Par Olivier Duffez, Lundi 23 juillet 2012 .webrankinfo.com
Ca a commencé début 2012 : Google envoie parfois des messages disant avoir détecté des liens factices (artificiels) pointant vers votre site. Souvent, une pénalité est appliquée au site concerné. Le 19 juillet 2012, Google en a envoyé d'autres, créant la panique chez de nombreux webmasters et référenceurs. Vous n'avez pas forcément besoin de vous inquiéter, lisez cet article pour en savoir plus.Attention, si vous n'avez pas reçu de message pendant le 1er trimestre 2012 mais seulement vers le 19 ou le 20 juillet, ne paniquez pas et lisez surtout la partie qui vous concerne...
Exemple de message envoyé par Google pour détection de liens factices
Début 2012 : premiers envois de messages, assortis de pénalités
Le texte du message dans GWT
Début 2012, Google a utilisé le système de messagerie intégré dans Google Webmaster Tools pour prévenir certains webmasters que des backlinks artificiels avaient été détectés, ce qui est contraire aux consignes de qualité du moteur de recherche. Voici le texte en version française :Cher propriétaire ou webmaster du site http://xxxxxxxxxxx/,
Nous avons détecté que certaines des pages de votre site utilisent des techniques contraires aux Consignes Google aux webmasters.
Nous vous invitons plus particulièrement à rechercher des liens potentiellement artificiels ou factices qui redirigeraient l'internaute vers votre site dans le but de manipuler le classement PageRank. Ces liens factices peuvent être ajoutés, par exemple, dans le cadre de la vente de liens pour améliorer le classement PageRank ou de processus d'échange de liens.
Nous vous encourageons à apporter des modifications à votre site afin de le mettre en conformité avec nos consignes relatives à la qualité. Une fois ces changements effectués, veuillez envoyer une demande de réexamen pour que votre site soit inclus dans les résultats de recherche de Google.
Si vous trouvez des liens factices qui redirigent vers votre site et que vous êtes incapable de contrôler ou de supprimer, veuillez nous fournir des informations détaillées dans votre demande de réexamen.
Pour toute question relative à la résolution de ce problème, veuillez consulter notre Forum d'aide pour les webmasters.
Cordialement,
L'équipe Google chargée de la qualité des recherches La pénalité qui suit souvent ce message
La plupart du temps, les webmasters qui avaient reçu ce message ont subi ensuite une dégradation forte de leur visibilité dans Google (SEO). Pour l'instant, il ne semble pas évident qu'il y ait un lien direct entre ce message, les pénalités associées et l'algorithme Pingouin (qui lutte justement contre les backlinks artificiels).Il est donc difficile de dire si la pénalité en place depuis le 25 avril est directement liée ou pas à ces messages d'avertissement de Google. Certains disent avoir été pénalisés environ 15 jours après avoir reçu le message, en dehors des dates connues de Google Penguin.D'après tous les sites que j'ai pu étudier et les témoignages que j'ai pu récolter, il est très difficile de sortir un site de cette pénalité. Comme on peut l'imaginer, cela nécessite d'examiner tous les backlinks du site, de façon exhaustive, à la recherche des liens que Google pourrait qualifier d'artificiels.Je vous encourage à consulter la longue discussion sur le sujet : Comment sortir d'une pénalité Google pour liens factices ? La solution de la redirection 301
Certains ont indiqué avoir trouvé la solution, en faisant "simplement" une redirection 301 (c'est-à-dire définitive) du site pénalisé vers un nouveau nom de domaine. Voici pourquoi je considère que ce n'est pas une solution acceptable :
- Si vous changez de nom de domaine, même en faisant tout ce qu'il faut pour conserver votre référencement, c'est généralement plutôt un handicap qu'un bonus pour votre visibilité SEO
- Si vous changez de nom de domaine, cela signifie que vous devez changer partout votre "signature". Si votre nom de domaine représente votre marque (ce que je vous conseille), comment allez-vous gérer un site dont le nom de domaine ne correspond plus à votre marque ?
- Et surtout, au sujet de ces pénalités, pour savoir si la redirection permanente est une vraie bonne solution, il faut attendre de voir ce qui se passe à la prochaine mise à jour de l'algorithme de Google concerné (ici a priori c'est Pingouin). Et pour être rigoureux, il faut même attendre 2 mises à jour (je peux vous détailler pourquoi si besoin). Tant que l'algo n'a pas évalué votre nouveau site (à sa nouvelle adresse), vous ne pouvez pas conclure si la solution a fonctionné...
19 juillet 2012 : message alarmant de Google, bug ou stratégie ?
La panique des webmasters "clean"
Vers le 19 juillet, Google a recommencé à envoyer un très grand nombre de messages aux webmasters pour les alerter de la détection de liens factices ou artificiels ("artificial or unnatural links" en anglais). La différence avec les envois précédents, c'est que cette fois des sites "clean" ont reçu ce message. J'ai par exemple vu le cas de plusieurs très vieux sites (jusqu'à 10 ans), des milliers de sites faisant des backlinks, sans pratique de netlinking particulièrement agressive ou contre les consignes de Google.J'ai donc lancé vendredi 20 matin une discussion pour recueillir des témoignages de ceux qui ont reçu cette alerte Google : Détection de liens factices, message de Juillet 2012. C'est seulement tard vendredi soir (heure française) que Matt Cutts a publié une explication qu'on pourrait résumer en "ne paniquez pas !". Les explications de Matt Cutts
- si vous avez reçu hier un message pour liens factices, ne paniquez pas
- auparavant, ces messages étaient envoyés aux sites que Google avait pénalisé "dans leur ensemble" (as a whole)
- depuis hier, dans un souci de "+grande transparence", Google envoie aussi des messages quand certains liens sont considérés artificiels
- ça peut donc concerner soit des sites ayant des stratégies spammy de netlinking, soit des sites entièrement innocents qui ont reçu des liens sans les avoir demandés
Matt Cutts rappelle que si Google a pénalisé votre site, vous devriez constater une baisse de trafic, visible notamment dans Google Webmaster Tools. Dans ce cas, si vous estimez ne plus enfreindre les consignes qualité de Google, vous devrez faire une demande de réexamen, en tenant compte du fait que vous aurez sans doute besoin d'attendre avant d'avoir la réponse de Google (en raison du volume de demandes).Mon avis : c'est vraiment n'importe quoi. Il faut au minimum que Google fasse 2 versions des messages sur les liens artificiels, pour distinguer le cas du site pénalisé pour mauvaise pratique du cas du site innocent qui reçoit quelques malheureux mauvais backlinks. Ou encore plus simplement : que dans le cas du site innocent, Google n'envoie aucun message et ne tienne tout simplement pas compte de ce backlink pourri.Danny Sullivan lui-même critique fortement Google et l'accuse de semer la confusion. Je suis entièrement d'accord avec lui ! Et si Google cherchait à nous manipuler ?
La première explication est que Google a tout simplement eu un bug dans l'envoi des messages. Une autre version serait que l'équipe de Matt Cutts n'a pas pensé à créer 2 types de messages, ce qui a semé de la confusion.
Prêcher le faux pour savoir le vrai
Mais une autre explication (hypothèse !) serait qu'il s'agit d'une stratégie bien pensée de Google, pour manipuler ceux qui "optimisent trop" leur netlinking. On peut en effet se demander si Google n'a pas fait exprès... pour voir les réactions de ceux qui pensent avoir quelque chose à se reprocher, pour mieux détecter effectivement les liens factices, pour introduire une psychose dans le netlinking... Et on peut dire qu'une chose est certaine : Google a réussi à rendre les gens parano.Même si cette autre version n'est qu'une hypothèse, je pense qu'il n'est pas inutile de se poser ce genre de questions !
23 juillet 2012 : mise à jour et clarification
Désormais 2 types de messages
Le dernier épisode de ce feuilleton a eu lieu le 23/07/2012 quand Matt Cutts a complété son post initial. Voici ses nouvelles explications : suite aux nombreuses remarques/suggestions (plaintes) faites à Google, les messages envoyés par Google pour cause de mauvais backlinks seront désormais de 2 sortes : - un message d'avertissement dans le cas où Google considère que c'est l'ensemble du site qui ne respecte pas les consignes de qualité. Dans ce cas le webmaster doit prendre le message au sérieux et corriger au maximum les choses sous peine de subir une pénalité. D'ailleurs, quand le webmaster estime que tout a été corrigé, il faut remplir une demande de réexamen.
- un message d'information dans le cas où Google a repéré un lien (ou plusieurs ?) auquel l'équipe qualité (ou l'algo ?) ne peut pas faire confiance. Dans ce second cas, il ne faut donc pas s'inquiéter ; il est d'ailleurs inutile de remplir un formulaire de demande de réexamen. On pourra aussi constater que pour ce type de message, Google Webmaster Tools ne fait plus apparaître une icône jaune symbolisant l'avertissement.
Non rétroactif
Petite précision : cette distinction entre ces 2 types de messages n'est en place qu'à partir des messages envoyés le 22 juillet 2012. Elle n'est pas rétroactive, si bien qu'on peut toujours voir une icône jaune pour un message qui devait n'être qu'une information.
Les bons messages ont été renvoyés le 23 juillet au soir
En fin de journée du 23 juillet (heure française), Google a renvoyé des messages aux sites concernés par l'envoi du 19, afin de clarifier la situation. Si vous êtes concerné, vous devriez donc savoir désormais dans quel cas vous vous situez.Voici le texte envoyé à titre d'information, dans sa version en anglais (le site qui l'avait reçu en français l'a cette fois reçu en anglais... bizarre) :
We've detected that some of the links pointing to your site are using techniques outside Google's Webmaster Guidelines. We don't want to put any trust in links that are artificial or unnatural. We recommend removing any unnatural links to your site. However, we do realize that some links are outside of your control. As a result, for this specific incident we are taking very targeted action on the unnatural links instead of your site as a whole. If you are able to remove any of the links, please submit a reconsideration request, including the actions that you took. If you have any questions, please visit our Webmaster Help Forum. On peut constater que même dans ce cas, Google conseille de faire une demande de réexamen. Mais dans quel cas ? Dans le cas (improbable ?) où vous avez compris de quel lien il s'agit et où vous avez pu le (faire) supprimer...
Alors, êtes-vous convaincus et rassurés ?
Même si bien évidemment j'estime qu'on se trouve dans une meilleure situation que vendredi, je me demande ce que cela va signifier concrètement à l'avenir. A chaque fois que Google trouve un mauvais lien vers notre site, il va nous envoyer un message mais sans doute sans nous dire où se trouve ce backlink ? Mais à quoi cela sert-il ? Et pourquoi Google ne peut pas simplement ignorer ce backlink dans son algo ?Au fait, comment appelle-t-on un message non sollicité, que l'on peut totalement ignorer (et dont on ne peut d'ailleurs rien faire) et pour lequel il n'est pas possible de demander à ne plus le recevoir ? (sans se désabonner des autres messages importants) N'est-ce pas la définition d'un message de spam ?
Audit de netlinking et analyse des liens artificiels
Si vous pensez malgré tout que votre site a été pénalisé pour cause de backlinks artificiels, je peux vous aider en effectuant un audit de votre profil de backlinks et en vous fournissant des conseils.En dehors de cet audit, le forum est là pour vous aider également, n'hésitez pas à décrire votre cas afin que la communauté des membres WebRankInfo puisse vous apporter des réponses.