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Sujet : problème de mise a jours des cartes C+ csat


  1. #16
    DZSatien Habitué
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    bon apres un deuxieme appel aujourd'hui chez canal, ils me disent que c'est un problème national et qu'ils ont eu un bug sur l'activation des droits de certaines cartes O39 viaccess...
    Le deuxieme mec du service client voulait m'envoyer une nouvelle carte(:-)) pour me dire ensuite bah non on peut pas car le problème va être résolu aujourd'hui ou demain!
    bref patience....
    si quelqu'un les a appelé , si il peut mettre son témoignage ce serait bien pour voir les versions.

    WinCHch

  2. Merci roco08 disent merci

  3. #17
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    bonsoir

    j'ai eu le meme probleme, en effet mes droits s'arretaient le 3/10 et vraiment pas moyen de les reactiver j'ai donc demander une autre carte039 et pas de souic ca marche

  4. #18
    DZSatien Habitué
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    il t'ont envoyé quand la carte?



    Citation Envoyé par ruich69 Voir le message
    bonsoir

    j'ai eu le meme probleme, en effet mes droits s'arretaient le 3/10 et vraiment pas moyen de les reactiver j'ai donc demander une autre carte039 et pas de souic ca marche

  5. #19
    Banni
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    je suis aller au magasin ou javais pris mon abonement il me l'ont echanger

  6. #20
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    Citation Envoyé par winchch Voir le message
    bon apres un deuxieme appel aujourd'hui chez canal, ils me disent que c'est un problème national et qu'ils ont eu un bug sur l'activation des droits de certaines cartes O39 viaccess...
    Le deuxieme mec du service client voulait m'envoyer une nouvelle carte(:-)) pour me dire ensuite bah non on peut pas car le problème va être résolu aujourd'hui ou demain!
    bref patience....
    si quelqu'un les a appelé , si il peut mettre son témoignage ce serait bien pour voir les versions.

    WinCHch
    Même chose, il m'ont di d'attendre encore 2 ou 3 jours et de le laisser sur la chaine 4 ou 20 sans zapper lol

  7. #21
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    Bizard les gars moi mes seca 018 ce glisse toute seul sur CCcam et meme avec Oscam sa me surprend que sa ne marche pas chez certain à @@@+

  8. #22
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    ok
    c'est quoi la chaine 4 ou 20 ? stp
    atlas 200s 201 v1 (chez moi)
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  9. #23
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  10. #24
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    Salut à tous !!

    même problème pour moi !,
    impossible de mettre ma carte à jour , c'est également la carte abo seule viaccess 039,
    j'ai essayé toute les émus possible, hypercam entre autre mais rien n'y fait ,
    j'appel canal de suite,
    et je reviens poster ici ce qu'ils m'ont dit
    @+

  11. #25
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    ... Bonjour,
    tous nos conseillers sont actuellement en ligne,
    pour traiter votre demande,
    merci de nous laisser vos noms, prénom, numéro d'abonnés, et nous indiquer clairement vos coordonnées téléphoniques,
    nous nous engageons à vous rappeler dans un délai de 48h pendant nos heures d'ouverture,
    parler après le bip sonore, votre message terminé appuyez sur la touche "#" pour le valider ou bien raccrochez,
    biiiiiiiiiiiip
    ....

  12. #26
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    salut
    je pense efectivement quil on un souci car j ai fais une modif hier sur ma carte et imposible de faire passer les droit

    @+
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    vu + duo en cccam 2 1 3
    vu + solo en cccam 2 1 3
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    canal sat viacesse 4 039 hd sans canal +

  13. #27
    DZSatien Habitué
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    Citation Envoyé par winchch Voir le message
    j'ai essayé hier soir avant que ça ne coupe avec scam qui d'habitude fonctionne
    Citation Envoyé par cccam2009 Voir le message
    bizarre ça, vous avez essayer qu'aujd, juska ce que ça a couper ou vous avez essayer avant?
    moi ma carte c'est mie a jour sans soucis avec mgcamd-oscam
    Moi aussi perso ,
    j'ai essayé avant la fin des droits et impossible,
    @+

  14. #28
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    j'ai rappelé aujourdhui apres plusieurs tentatives....(oscam, scam, hypercam/13eme rue, canal+ hd, pas hd...etc)
    j'ai gueulé! et j'ai dit renvoyez moi une carte!
    j'espere la recevoir lundi

  15. #29
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    même problème pour moi

    macarte ne veut pas maitre ajour

    jai contacter csat il mon dit de maitr sur 13 rue est atendre jaitand depui3 joure san rein

  16. #30
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    le labo de canal sat et en train de résoudre le probléme . en faite ce qu il ce passe ces qu il envoie bien les code mais il son erroné d aprés certaine carte . meme si on change de carte sa marche le mois mais aprés ces la meme chose . le probléme et connus depuis juillet
    comme certain ici canal dit il faux attendre .
    solo team

  17. Merci lowzer disent merci
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