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Sujet : Quand Canalsat se fout royalement de ses clients


  1. #1
    V.I.P Avatar de iledere2
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    Quand Canalsat se fout royalement de ses clients

    Depuis ce jour, certains clients, qui n'ont toujours pas reçu leurs nouvelles cartes se retrouvent avec moins de chaînes encore.

    Alors que la carte Canalsat 076 est encore active sur 13e rue notamment, deux transpondeurs ne fonctionnent plus. Il s'agit des transpondeurs 11936 et 11819, les chaînes concernées sont:

    Jimmy, Paris Première, Eurosport, Sport+, Planète, National Géo, Ushuaia TV, Histoire, Voyage, Cuisine TV, Ciné Polar, ansi que les chaînes cinéma et les disney.

    Voici le numéro de fax de canalsat:

    Abonnement: 03.44.03.61.00

    Aide technique: 03.44.03.60.61

    Ou via l'espace client sur leur site:
    Code:

    www.canalsat.fr

    vous pouvez toujours aussi essayer au 03.44.12.59.75 du lundi au jeudi de 8h00 à 17h30 le vendredi de 8h00 à 16h00 (Conseiller Canal+)
    Atlas HD 200S , Le reste au placard


  2. #2
    Fondateur / Webmaster Avatar de Nassou
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    Merci pour l'info , ça craint pour eux...
    Matos : DM 600 (ORIGINAL - Peter Pan) - AZBox (en tant que boitier multimédia) - Metabox/Starsat 4200 (quelque part dans...)


  3. #3
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    C'est une honte, de la part d'un fournisseur vis-à-vis de ses clients.
    Ils se sont fait assez d'argent...!!!
    Merci pour l'info, infrapista

  4. #4
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    Bonjour, j'ai reçu la nouvelle carte mais foot+ ne fonctionne pas avec la nouvelle, il a fallu que je remette l'ancienne pour les deux dernières journées de championnat. J'ai envoyé un mail, deux fax et téléphoné. J'attend toujours une réponse. Je crois que les Alacarte son restés en mediaguard d'après ce que j'ai compris. Pour ceux qui n'ont toujours pas la nouvelle carte je vais m'associer à eux en envoyant de nouveaux un fax. C'est vrai que ça craint pour eux car on est nombreux à rouspéter ils ont tout intéret à y remeédier sinon.... plus d'abonnement pour moi!!!!

  5. #5
    DZSatien Confirmé Avatar de cjarod57
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    slt
    bizarre chez moi sa tpurne encore

  6. #6
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    Citation Envoyé par iledere2 Voir le message
    Depuis ce jour, certains clients, qui n'ont toujours pas reçu leurs nouvelles cartes se retrouvent avec moins de chaînes encore.

    Alors que la carte Canalsat 076 est encore active sur 13e rue notamment, deux transpondeurs ne fonctionnent plus. Il s'agit des transpondeurs 11936 et 11819, les chaînes concernées sont:

    Jimmy, Paris Première, Eurosport, Sport+, Planète, National Géo, Ushuaia TV, Histoire, Voyage, Cuisine TV, Ciné Polar, ansi que les chaînes cinéma et les disney.

    Voici le numéro de fax de canalsat:

    Abonnement: 03.44.03.61.00

    Aide technique: 03.44.03.60.61

    Ou via l'espace client sur leur site:
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    vous pouvez toujours aussi essayer au 03.44.12.59.75 du lundi au jeudi de 8h00 à 17h30 le vendredi de 8h00 à 16h00 (Conseiller Canal+)
    salut d ou tu sors que 2 transpondeurs ont arreté ?????
    Je pense que tu fais erreur

  7. #7
    DZSatien Confirmé Avatar de trinita38
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    halohoa ....

    salut, comme toujour cet toujour les maime qui payer !!et oui il vous bien des voleure !! et des ce gros ! alez bonne journais à tous le monde . et merci pour l' info .

  8. Merci logicom disent merci
  9. #8
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    Citation Envoyé par calvicia Voir le message
    salut d ou tu sors que 2 transpondeurs ont arreté ?????
    Je pense que tu fais erreur
    exactement

    changez vos pbm en 7F FF FF FF FF FF FF FF ou 9F FF FF FF FF FF FF FF et l'image revient

  10. #9
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    canal rt canal sat!!ah les pauvres!

    sans vouloir etre dans la critique permanente
    reflechissez!! braves amis apres l'apsortion de tps..
    canal se retrouve avec..quelques 10millions...!!!!!!! d'abonnes..
    (chiffre aproximatif..mais je ne doit pas etre top loint)
    donc si on le met a 1 petit euro par jour......(en moyenne un abo ..30 euros mensuel)
    cela ne fait QUE....oui bonne reponse! 10millions d'euros PAR JOUR!!!!!!!!!!
    de chiffre d'affaires..ok nous savons! mais c'est pour ça que le commun des
    mortels n'a que 1000 euro par moi..... pour faire vivre sa famille ou faire des etudes....................faut bien les aider les pauvres!!

  11. #10
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    Bonsoir,
    C'est ce qui nous est arrivé hier soir, nous avions 13 ème rue mais plus les chaines cinéma, c'est revenu ce matin et ce soir c'est ok.
    J'ai envoyé une lettre recommandée à canal au sujet de ces nouvelles cartes restée sans réponse.
    Merci pour l'info.
    Salutations.

  12. #11
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    Bonjour a tous je pense que tu a tout a fait raison Rolandd20 au dela de leurs boniment ce n'est n'y plus ni moins qu'une sale affaire commercial remarque de mon coté ils peuvent toujours se "gratter" je ne suis pas abonné et ne le serais jamais donc je ne risque pas d'etre lésé de ce coté la.A bientot .

  13. #12
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    Merci pour l'info l'ami et je trouve que c triste pour les abonnés

  14. #13
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    si c'est une pub s'as m'intersse pas!!!!!!!

  15. #14
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    j'ai un condor 9090x et j'ingnore le nouveau code

  16. #15
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    y'a pire moi j'ai recu une lettre comme koi je devai payer 700€ avant le 30 juin pour avoir la nouvelle carte
    or mon abbonement bon jusque novermbre
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    dreambox 500
    unlooper 5030
    phoenix te 21 ( grilled)

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