salam

depuis une semaine je n'arrive plus a voir les chaines avec mon forever 7420 sur les chaines en claire il m'affiche "erreur chaine" et sur leas autres "chaine crypté" sachant que mon abbonement n'est pas expiré
aussi qund j'essaye de faire une recherche des chaine , le signale est en vert mais il ne trouve auccune chaine

je vous prie de m'aider a résoudre ce pb qui m'est tres értrange apres plus d'une année d'utilisation.
Merci

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salam