bonjour à tous!

étant débutant, j ai eu l'occasion d'avoir cette skybox s10 flashé et qui fonctionnait super bien....mais depuis 3 semaines elle s'affiche sur la télé, quand je l'allume, une 1 sur 10.....et depuis deux jours plus rien sur la télé pourtant la box s'allume bien comme d'habitude...que faire?? et en plus je 'narrive plus à joindre la personne à qui je l'ai eu....merci d'avance pour vos reponses.....