Problème VOD sur smart TV LG

[malone3]

Salut à tous,

j'ai 2 abonnements Iptv sur 2 tv différentes.

Un sur ma smart TV LG Oled (modèle 2017) et un autre sur une petite télé équipée d'un mag 254. Avec le mag254 les chaînes et la VOD fonctionnent nickel. Par contre sur ma smart TV les chaines marchent très bien, mais pas la VOD. J'ai le message "loading" qui apparaît mais rien ne se passe. Les 2 abonnements sont chez le même fournisseur, et aucun problème sur les serveurs (comme dis sur le mag 254 la VOD tourne au poil).

Y a-t-il quelque chose à régler sur ma smart TV LG? Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème?

D'avance merci.

Charles

 

[nazacorte]

essaye de faire une mise a jour de t as tv j avais ce probleme la aussi et avecmise a jour ca fonctionne

 

[malone3]

Salut Nazacorte,

merci pour ta réponse mais j'avais déjà vérifi et la tv est bien à jour.

Les fichiers VOD sont en format MKV, est-ce que le problème ne viendrait pas de là? J'ai cru comprendre que les tv lg ne lisent pas le mkv nativement. Pourtant sur mon ancienne lg smart tv, ça fonctionnait.

Peut-être un logiciel ou un codec à installer?

Help...

Bonne journée à tous.