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Sujet : problème avec MXQ PRO TV BOX


  1. #1
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    problème avec MXQ PRO TV BOX

    Bonjour

    Bon voilà le problème , j'ai acheté sur alie express une box android MXQ PRO TV BOX ( 4K amlogic s905 1000Mbps LAN+ BT4.0+Wifi).
    Elle a fonctionné correctement pendant une semaine puis elle a commencé à bugger à fond, plus moyen d'accéder aux rubriques depuis la page d'accueil elle revenait systématiquement sur cette même page, je contacte le vendeur qui me dit qu'il va contacter le fabricant pour que je puisse avoir le lien pour la flasher ce qui d'après lui devrait la faire fonctionner correctement à nouveau.
    Bien sûr je ne reçois rien de sa part, en attendant je trouve le bouton caché sur la box pour la réinitialiser ce que je fait je fait le reboot complet de la box , je réisntalle le tout et de nouveau le même problème, j'ai changé les piles de la télécommande pour vérifier si le problème ne venait pas de là mais non elle bugge toujours donc si quelqu'un pouvait me trouver une solution car je ne vais pas la renvoyer cela va me couté plus cher en frais de port pour la chine qu'en prix de la box. Mercid 'avance pour votre aide.


  2. #2
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    Salut

    Quelque chose de tout bête, tu remarquera qu'il y a un bouton sur télécommande, sur la droite, ça représente une souris c'est un rond avec un fil, quand tu appuie dessus le MXQ passe en mode souris et il arrive que le pointeur soit caché sur ton écran, ça donne l'impression que ça buge.
    Ré-appuie dessus pour passer dans l'autre mode

  3. #3
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    Bonjour

    Oui je connais ce mode souris fonctionne mais cela bugge quand même, j'ai bien essayé avec ce mode là mais cela ne fonctionne pas donc je ne sais plus quoi faire

  4. #4
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    Remis la en mode usine et essaie de l'itiliser sans rien installé dessus et apres tu reintalle un pareil ce que tu veux installer , tu installe un truc , tu test a fond si ok alors installe le truc suivant et ainsi de suite

    Regarde si elle ne chauffe pas
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    Je ne réponds plus au Message Privé merci de ne plus m'en envoyer , si vous voulez de l'aide , le forum est là pour ça alors utilisez le merci
    Ceux qui m'ont déjà contacté par MP par le passé peuvent continuer a me contacter évidement

  5. #5
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    malheureusement je l'ai déjà réinstallé en mode usine plusieurs fois et elle a toujours le même problème donc quoi faire

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    malheureusement je l'ai déjà réinstallé en mode usine plusieurs fois et elle a toujours le même problème donc quoi faire

  6. #6
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    Tu dois le renvoyer mais le probleme en chine c'est qu'il ne paye ni l'evoie aller et ni le retour, donc mieux vaut en racheter un autre mais pas en chine ou sur aliexpress c'est pas de tres bonne qualité labas

  7. #7
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    ok et où je peux en trouver une mais de bonne qualité et pas trop cher non plus

    - - - Mise à jour - - -

    de toutes façons le cure dents que j'ai utilisé vient de partir à l'intérieur de la box donc il ne faut croire que c'est de la mauvaise qualité quelle poisse

  8. #8
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    Citation Envoyé par england620 Voir le message
    ok et où je peux en trouver une mais de bonne qualité et pas trop cher non plus

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    de toutes façons le cure dents que j'ai utilisé vient de partir à l'intérieur de la box donc il ne faut croire que c'est de la mauvaise qualité quelle poisse
    Tu fais reclamtion et tu demande un remboursement et tu précise que c'est pas a toi d'envoyer a ta charge un produit qui ne fonctionne pas
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    Je ne réponds plus au Message Privé merci de ne plus m'en envoyer , si vous voulez de l'aide , le forum est là pour ça alors utilisez le merci
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  9. #9
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    ok pour la demande de remboursement mais en attendant j'aimerais bien en trouver une qui fonctionne et pas trop cher au fait sur la freebox mini4k cela fonctionne kodi ou pas

  10. #10
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    Bonjour quelqu'un a t'il déjà essaye avec la freebox mini 4k ou alors une marque de box aindroid qui fonctionne bien et où l'acheter merci pour vos réponses.

  11. #11
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    Bonjour.
    J´ai ma MXQ 4K qui ne demarre plus. elle reste plantée sur l´affchage MBOX ..
    dans ce sujet on dit qu´il y a un bouton caché pour faire un reset. je ne trouve pas ce dernier.
    si vous pouvez m´ader merci d´avance..

  12. #12
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    Citation Envoyé par valdevez Voir le message
    Bonjour.
    J´ai ma MXQ 4K qui ne demarre plus. elle reste plantée sur l´affchage MBOX ..
    dans ce sujet on dit qu´il y a un bouton caché pour faire un reset. je ne trouve pas ce dernier.
    si vous pouvez m´ader merci d´avance..
    Bonjour,
    essaye de débrancher et rebrancher l'alimentation pour commencer. Ca devrait repartir.
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  13. #13
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    bonjour

    renvoyer le produit cela ne vaut pas le coup .

    Cordialement

  14. #14
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    salut.
    j´ai débranché et rebranché plusieurs fois mais rien n´y fait.. elle reste sur l´affichage MBOX.
    la télécomande ne répond pas...
    Comme elle est neuve ( 5 jours ). je vais contacter le vendeur. on verra bien..
    merci

  15. #15
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    Salut,

    si tu dois renvoyer ta box a chaque fois qu'elle ne démarre plus tu vas en renvoyer bcps, c'est du matérielle bon marché il faut pas l'oublier!

    Le bouton est dans le fond de la prise AV a atteindre avec un cure-dent ou autres objet fin.

    Procedure:

    -debrancher l'alimentation

    -rester appuyer sur le bouton reset et rebrancher l'alimentation

    -quand le logo apparait lacher le bouton et attendre un nouveau menu

    -dans le menu cliquer sur reset memory cache

    -dans le menu cliquer sur reboot now

    et voila que c'est repartis ^^

    ++
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