Problème entre ma dreambox 800 HD et mon satellite

[Maraudeur]

Bonjour à tout le monde,

voila je me permet de poster ici pour obtenir de l'aide, ca fait un moment que je galère étant novice dans l'utilisation de la dreambox et du satellite.
J'ai acheté une parabole 80 cm avec une double tête hotbird + astra sortie unique pour brancher sur ma dreambox 800 HD.
La parabole est installée avec la tête hotbird en centrale et donc astra a sa gauche.
Dans ma dreambox, j'ai configuré le tuner en tant que disecqC entrée A et B avec en A hotbird et B Astra.
Quand je vais dans mon pointeur satellite de la dreambox, je n'ai aucun signal SNR. Mon AGR est bon (environ 90%). Comme je vois ce AGR bougé, je me dis que le cable est bon et que ma dreambox capte un signal mais vraiment pas moyen de trouver du SNR en bougeant ma parabole dans tout les sens.
Etant novice en installation et configuration, je fais appel à vous pour résoudre ce problème.
Voici les photos de mon monobloc diseq/c et de ma parabole:


Est ce que le problème vient de ma dreambox? de mes réglages?

Merci d'avance.

- - - Mise à jour - - -

je me suis trompé je voulais dire AGC et non AGR

 

[zendagi]

ta config est bonne, je pense qu il faut voir le pointage de ta parabole.
n utilise pas le pointeur de satellite de la dream, il réagit très lentement, cherche a avoir une image c est mieux.

 

[bolero62]

Bonjour,

Sur l'étiquette il y a Astra par défaut, certains LNB se configurent avec Astra en"A" et Hotbird en "B" ( par exemple les lnb Inverto ), essaye cette configuration dans ta DM,
aide toi d'une boussole pour l'orientation horizontale ( sud, ouest....) et n'oublie pas qu'il faut également une certaine inclinaison verticale ( haut, bas )....N'oublie pas d'installer une liste de favoris ( Astra & Hotbird )
Quand tu auras un signal fort et quelque chaines, vérifie que ta parabole est bien calée sur les 2 satellites ; tu masque une tête (la gauche Astra ) et vérifie que tu as bien les chaines d'Hotbird.... et ensuite tu inverses.

Hotbird sur le bras de la parabole,Astra sur la gauche est légèrement relevé.

 

[cachou]

Salut
Si tu n' as pas de pointeur satellite, sur google ou autre tape DISHPOINTER, entre ton adresse et le sat que tu veus pointé sur le plan zoom jusqu' a voir ta maison place ta
parabole avec la souris et cela va te donné l' inclinaison et l' orientation a prendre.

 

[Maraudeur]

Merci pour toutes ces réponses.
Ok donc c'est bien en lien avec ma parabole.
Je vais me baser sur ce que vous m'avez dit: dishpointer.

Pour information j'ai bien hotbird sur le bras de ma parabole et astra relevé a gauche

Borelo62, je suis dans le 59 donc pas loin de toi . Quand tu dis de mettre Astra en A et hotbird en B quand il est écrit Astra par défaut dans la dreambox, l'installation de la tête reste la même avec Hotbird sur le bras et Astra sur la gauche relevé?
Je viens de télécharger l'appli Dishpointer, je vais donc ré essayer.

Grand merci encore à tous en tout cas

 

[waawa]

Merci pour toutes ces réponses.
Ok donc c'est bien en lien avec ma parabole.
Je vais me baser sur ce que vous m'avez dit: dishpointer.

Pour information j'ai bien hotbird sur le bras de ma parabole et astra relevé a gauche

Borelo62, je suis dans le 59 donc pas loin de toi . Quand tu dis de mettre Astra en A et hotbird en B quand il est écrit Astra par défaut dans la dreambox, l'installation de la tête reste la même avec Hotbird sur le bras et Astra sur la gauche relevé?
Je viens de télécharger l'appli Dishpointer, je vais donc ré essayer.

Grand merci encore à tous en tout cas

Salut,

Ce que voulait dire bolero32 c'est qu'il faut respecter dans les paramètres du tuner de la dreambox ce que tu as au niveau matériel.

Dans ton cas, il semble qu'avec ton monobloc Astra soit en A et Hotbird en B.
L'inverse aussi existe, Hotbird en A et Astra en B

Le tout est de respecter cela dans les paramètres du tuner de ton récepteur.

Il faudra que tu mettes Astra sur Port A et Hotbird sur Port B.
D'après tes photos, c'est ce qu'il faut faire !!

A+

 

[Maraudeur]

Merci Waawa pour l'explication.
Le problème venait de mon satellite en effet car il était mal positionné, j'ai du le bouger et la j'ai un signal entre 75% et 80%

Ma dreambox a trouvé 337 chaines alors que l'on peut normalement en trouver 3000 environ. J'ai fait le test également d'afficher Arte qui est normalement gratuite (pas besoin de ccam) mais ca ne s'affiche pas, jai le message "echec accord"
On est bien d'accord que je dois pointer ma parabole vers le satellite hortbird et incliner haut gauche légèrement la tête Astra et une fois que j'ai la réception au niveau sat je suis bon?

Néanmoins, j'avance tout doucement par rapport à l'utilisation de la dreambox, je vais continuer et avancer sur le sujet je vous tiens au courant.
En tout cas grand merci pour votre aide, j'avance enfin...