Le Samsat 5200 mini HD super plus se plante et ne repond plus à la commande

[RADES2004]

je viens d'acquérir ce SAMSAT 5200 mini HD super plus , intégrant la technologie H265, hier. En le testant j'ai constaté qu'il se plante rapidement et ne répond plus à la télécommande pour le fermer ou pour passer à une autre chaîne; alors je suis obligé de le débrancher (une opération très risquée). Ceci arrive quand le débit de l'internet est très bas (je me demande quel est le rôle de la technologie H265). SVP Mrs les connaisseurs et ceux qui ont eu ce même problème j'ai besoin de votre aide MERCI D'AVANCE.

 

[torito59]

Quelle est la version du Software ?

 

[RADES2004]

Hardware version V1.52
Software version V2.08

 

[torito59]

J'ai la même version, mais pas ce soucis.
Donc 2 possibilités, je penche pour un problème de matériel. Tu peux essayer de réinjecter le software ?