probleme de Connexion sur ibox diamond

[rrafiik]

Bonjour, j'ai un problème avec mon nouveau ibox et je n'arrive pas a trouver une solution.

je le connecte avec mon modem avec le wifi, la config des adresses est auto (dhcp), la connexion se fait sans probleme mais il n'y a rien. j'ai testé un ping sans succés et le status server reste toujours sur disconect.

c'est le revendeur qui a parametré et testé chez lui, ca marche.

quelqu'un a une idée sur le problème.

Merci d'avance.