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  1. #1

    Un test de migration pas si concluant

    Canal + effectue actuellement un test de migration d'abonnés TPS vers Canalsat. Cet essai serait selon le groupe plutôt concluant. Mais selon nos informations, dans la réalité, il ne le serait pas tant que cela.

    Entre les documents que Canal indique envoyer et qui n'arrivent jamais chez les clients, les coupures d'abonnement des personnes qui ont réussi à migrer vers Astra et des installateurs exaspérés par ces problèmes, on peut dire que ce test réalisé auprès de 5 000 abonnés se déroule plutôt mal.

    Il faut espérer qu'à la rentrée, Canal, qui doit commencer la migration de tous les abonnés TPS, soit plus au point. Il risque sinon d'arriver la même chose qu'en Espagne au moment de la fusion où près de 40% des abonnés fusionnés ont déserté l'opérateur.

  2. #2
    Avatar de matoo
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    merci larson pour l'info ,C'est normal qu'il y a des ratés, c'est pour cela qu'il y a une phase de test justement pour corriger les problèmes.

    et il y a surement un remplacement des terminaux TPS par un Canalsat.
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  3. #3
    Avatar de spyk
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    merçi larson pour l'info,mais a chaque test ces problemes

    @+ spyk
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