Bonjour tout le monde,
alors voilà je vais essayer d'expliquer clairement le soucis rencontré,
sur une smart tv samsung, j'ai un abonnement iptv que j'utilise à travers l'application "Smart IPTV", seulement voilà , peu importe la chaîne, que ce soit une chaîne en HD ou une chaîne en SD, l'image se fige environ une fois par minute, pendant environ 5-10 secondes à chaque fois.
Ceci est le problème résumé de la manière la plus courte possible, voici les solutions que j'ai déjà essayé pour résoudre le problème (qui n'ont pas marché)
=> Connecter la TV en ethernet : résultat: rien qui change, toujours l'image qui se fige, pourtant en ethernet il y a un bon débit, après speedtest avec ordinateur, le débit est largement suffisant, de toute façn l'image se fige peu importe le chaîne et la qualité d'image de la chaîne
=> Connecter la TV en wifi : résultat : aucun changement, toujours l'image qui se fige chaque minute...
=> Faire part de mon problème au fournisseur : il m'assure que de son coté y a aucun problème, il m'a même envoyé un autre fichier m3u et m'a dit de voir si j'aurais le même problème, et effectivement le problème persistait, il m'a ensuite demandé de tester les 2 fichier m3u sur l'ordinateur avec vlc => résultat : sur l'ordinateur pas de soucis de coupure... bizarre ! pourtant la TV est à 5 mètres du routeur, le débit est correct, et que ce soit en wifi ou ethernet l'image si fige tjr, sur l'ordinateur ça marche convenablement...
La TV n'est pas ancienne, j'ai pas la référence exacte, en tout cas modèle assez récent, enfin voilà, je ne sais pas quoi dire de + qui pourrait vous aider, en bref :
image se fige régulièrement, ce n'est à priori pas un problème coté fournisseur, car sur ordinateur ça marche, et même après changement de fichier m3u, apparemment ce n'est pas non plus un problème de débit, c'est quoi alors ???
Merci bcp d'avance
alors voilà je vais essayer d'expliquer clairement le soucis rencontré,
sur une smart tv samsung, j'ai un abonnement iptv que j'utilise à travers l'application "Smart IPTV", seulement voilà , peu importe la chaîne, que ce soit une chaîne en HD ou une chaîne en SD, l'image se fige environ une fois par minute, pendant environ 5-10 secondes à chaque fois.
Ceci est le problème résumé de la manière la plus courte possible, voici les solutions que j'ai déjà essayé pour résoudre le problème (qui n'ont pas marché)
=> Connecter la TV en ethernet : résultat: rien qui change, toujours l'image qui se fige, pourtant en ethernet il y a un bon débit, après speedtest avec ordinateur, le débit est largement suffisant, de toute façn l'image se fige peu importe le chaîne et la qualité d'image de la chaîne
=> Connecter la TV en wifi : résultat : aucun changement, toujours l'image qui se fige chaque minute...
=> Faire part de mon problème au fournisseur : il m'assure que de son coté y a aucun problème, il m'a même envoyé un autre fichier m3u et m'a dit de voir si j'aurais le même problème, et effectivement le problème persistait, il m'a ensuite demandé de tester les 2 fichier m3u sur l'ordinateur avec vlc => résultat : sur l'ordinateur pas de soucis de coupure... bizarre ! pourtant la TV est à 5 mètres du routeur, le débit est correct, et que ce soit en wifi ou ethernet l'image si fige tjr, sur l'ordinateur ça marche convenablement...
La TV n'est pas ancienne, j'ai pas la référence exacte, en tout cas modèle assez récent, enfin voilà, je ne sais pas quoi dire de + qui pourrait vous aider, en bref :
image se fige régulièrement, ce n'est à priori pas un problème coté fournisseur, car sur ordinateur ça marche, et même après changement de fichier m3u, apparemment ce n'est pas non plus un problème de débit, c'est quoi alors ???
Merci bcp d'avance
je sais pas je dois utiliser quelle méthode ! comment je dois faire ?
