Problème de remise en route Mi box 4 xiaomi

[jp97]

Bonjour.

je n'arrive pas à redémarrer ma mi box avec la télécommande. je m'explique:

Je l'éteint avec la télécommande ça fonctionne.
Par contre quand je souhaite la rallumée, j'appuie "Power" de la télécommande....il ne se passe rien.

Je suis obligé de débrancher l'alimentation et le rebrancher et à ce moment la elle redémarre parfaitement.

Avez vous des conseils...?
Merci.
Jp

 

[darryo]

En appuyant sur les flèches etc rien ne se passe

 

[jp97]

non rien,ni volume....

 

[darryo]

Et quand tu redémarre, ta box te propose l'appareillage de ta tlc ? Quel Android est tu ?

 

[jp97]

Non elle redémarre normalement sans me demander dappairer ma télécommande. Il y'a le logo Android... Et puis ça fonctionne.
Je suis sous Android oreo 8.1.
Merci de votre aide.